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<【含暑假】东欧深度大巴尔干半岛9国文化探秘之旅16天>斯洛文尼亚、克罗地亚、波黑、塞尔维亚、黑山、阿尔巴尼亚、保加利亚、奥地利、希腊
预定价格:
¥19800查看营业执照网上转账享优惠
目 的 地:
欧洲
旅游主题:
异国风情夕阳红五一旅游
行程天数:
多天
出团时间:
15/7、22/7、29/7、5/8、6/8、12/8、2/9、24/9、27/9、30/9
咨询客服:
朱 宇0755-8272570018926095584朱   宇
梁美珍0755-2227756618926400252梁美珍
肖荣娥0755-8387670018926772766肖荣娥
郑雪莉0755-8957333518926095122郑雪莉
出发日期与价格
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行程特色

※全程4-5星酒店、五菜一汤搭配当地特色餐,全程含小费

※十六湖国家公园,欧洲的九寨沟

※波黑:风光独特的中世纪小城莫斯塔尔,寻觅电影 瓦尔特保卫萨拉热窝 的电影场景

※保加利亚:探访玫瑰之国,参观世界文化遗产里拉修道院

※前往斯洛文尼亚参观风景如画的布莱德湖

※卢布尔雅娜—斯洛文尼亚首都,萨格勒布—克罗地亚首都,波黑首都--萨拉热窝

※充足时间感受巴尔干半岛的神秘



食宿安排
朱 宇0755-8272570018926095584朱   宇
梁美珍0755-2227756618926400252梁美珍
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郑雪莉0755-8957333518926095122郑雪莉
行程安排
第1天
香港——伊斯坦布尔

参考航班( 以实际预订为准 )TK 71 HKGIST 2245 0455

团友当天指定时间17:00自行前往深圳蛇口邮轮中心,团队集中。乘快船前往香港机场搭乘土耳其航空公司航班经伊斯坦布尔飞往塞瑟洛尼基。


餐食:早/  午/  晚/
住宿:宿机上
第2天
伊斯坦布尔——布拉格 (捷克)

参考航班(以实际预订为准):TK1767 ISTPRG  0715/0900

克首都-有" 建筑博物馆之都 "美誉的布拉格。游览查理小桥,是伏尔塔瓦河上唯一桥梁,桥上有许多街头艺术家,出售各种艺术品,也是眺望布拉格城堡全景最佳地点。过桥后不远就是古城广场,四周全是古典建筑,游览这里的旧市政厅,墙上的天文钟每小时正点会报时,吸引无数游客参观(以上景点总游览时间约1小时)

【布拉格城堡*】,建于9世纪,该城堡被联合国定为世界文化遗产。

圣维特大教堂*】,该教堂曾为历代皇帝举行加冕典礼,在欧洲建筑史上有「建筑之宝」的美誉,如今在教堂内还收藏有十四世纪神圣罗马帝国波希米亚国王查理四世的纯金皇冠、金球及令牌。

黄金小巷*】,这条小巷原为皇家卫队及首饰工匠的住所,现在这些低矮的房舍已经改建为极具古风的酒馆与艺品的小卖铺,游客漫步在石块砌成的小道上,随着昏黄的煤油街灯、小酒铺里炼金士的塑像,令人有时光倒流中世纪的感受。(以上景点总游览时间约1小时)
餐食:早/  午/有  晚/有
住宿:四~五星酒店
第3天
布拉格→温泉城卡罗维瓦利→百威小镇(捷克)(约127公里+约217公里)

卡罗维瓦利—捷克第一大温泉城:它是欧洲历史上最悠久的温泉小镇之一,自古以来是皇家的温泉疗养地,城内巴洛克式建筑、温泉长廊及优美山谷景色,增添了『东欧影城』的风采。抵达后赠送每位客人温泉杯一个,在长达123米,124大圆柱之铜铁温泉长廊内,畅饮温泉水,有助肠胃功效。这里的SPRUDEL 泉眼,涌出的泉水高达12米之高,蔚为奇观。市内布满惹人喜爱的水晶、陶瓷及手工艺品,是为选购著名纪念品之地。游客可充分感受温泉小镇的风情,更可以尽情享受地下矿物泉浴。(小镇参观时间约1小时)

后前往游览曾是欧洲最大的广场----百威广场,参观喷泉广场(约30分钟),晚餐后入住酒店。
餐食:早/有  午/有  晚/有
住宿:四~五星酒店
第4天
百威小镇→克鲁姆洛夫→克拉根福(奥地利)(约27公里+约350公里)
克鲁姆洛夫(CESKY KRUMLOV)古镇:享有“世界遗产”之称的跨越奥、捷边境的欧洲最美丽中古小城,也是联合国文教会保护的古城。伏尔他瓦河倒S型的河湾,将古城分为城堡区,下游谷地及旧城区三部分。小镇的所有道路皆是由小石头及石板所铺成,满城红色的屋顶以及迷人的景致都令人陶醉其中。抵达后游览旧城风光及拍照留念,旧城区内之圣维塔教堂和市政广场及清幽的散步路线,充满中世纪古典优雅的情调。(小镇参观时间约1小时)
餐食:早/有  午/有  晚/有
住宿:四~五星酒店
第5天
克拉根福→布莱德湖区→卢布尔雅娜→萨格勒布(克罗地亚)(约82公里+53公里+142公里)

布莱德湖—位于斯洛文尼亚西北部的阿尔卑斯山南麓,是斯洛文尼亚最著名的湖泊。游览布莱德美丽的湖光山色(游览约40分钟),湖边石山上壮观的城堡(外观)。返回卢布尔雅那市区游览:三重桥(最著名的是龙桥)(游览时间约20分钟)、城市广场(游览时间约15分钟)、巴洛克式市政厅(外观,游览时间约15分钟)和罗巴喷泉(游览时间约10分钟)

卢布尔雅娜—斯洛文尼亚首都,典型的中欧城市,规划整齐的街道,建筑风格受邻近的奥地利和意大利的影响,有很多漂亮的巴洛克式建筑。有人说卢布尔雅那如美丽鲜花,古城内色彩鲜艳老房子处处,令人禁不住要用照相机拍下它的动人景致。城堡(Ljubljanski grad)和龙桥(Egon Kase)是卢布尔雅那的热门旅游点。龙桥石桥建于1901年,是卢布尔雅那的标志建筑。四个桥头装饰有青铜的翼龙。(小镇参观时间约1小时)

萨格勒布— 克罗地亚首都,游览最高的古典建筑圣史蒂芬大教堂(游览时间约15分钟)、石之门(游览时间约15分钟)、萨格勒布城内最著名的圣马克教堂(游览时间约 15分钟)、瞭望塔(外观,游览时间约20分钟)、共和广场(游览时间约20分钟)。后前往普利特维采湖群国家公园附近的小镇入住酒店休息。
餐食:早/有  午/有  晚/有
住宿:四~五星酒店
第6天
萨格勒布→十六湖国家公园→ 普利特维采小镇(克罗地亚)(约130公里)
克罗地亚著名的【十六湖国家公园*】(又名:普利特维采湖群国家公园)观光。公园位于克罗地亚中部的喀斯特山区,创立于1949年,为东南欧历史最悠久的国家公园,1979年被联合国教科文组织列为世界遗产。现在也是克罗地亚最大的国家公园。整个欧洲最令人向往的湖泊、瀑布和野生动物栖息地——普里特维采由于主要有16个湖泊,故公园又叫十六湖国家公园。而无论是景色还是地质成因,普利特维采湖群都和我国的九寨沟极为相似,因此在中国,它通常都被称为“欧洲九寨沟”。这里落差最大的瀑布将近200米,落差最小的只有2米,不知道能不能算是世界上最小的瀑布。与知名的大瀑布不同,湍急不是十六湖瀑布的特色。丝丝缕缕营造出的柔美和静谧,才是这里的特色。(入内,游览时间约2小时)
餐食:早/有  午/有  晚/有
住宿:四~五星酒店
第7天
普利特维采小镇→西贝尼克SIBENIK→特罗吉尔古城TROGIR→斯普利特SPLIT(克罗地亚)(约135公里+59公里+28公里)

后前往达尔马提海岸的西贝尼克(游览约1小时)。参观希贝尼克教堂(含门票,游览时间约为1小时),15世纪利用白色石灰岩为建材,耗时一个世纪多才建造完成,是世界上最大一座完全由岩石打造而成的教堂 (没有使用到一块砖或木头来支撑),完美比例的圆顶及拱顶,建筑本身即是一座世上罕见的不朽杰作,外墙又以精美的人像及动物像做为装饰,将十五世纪当时居民的喜怒哀乐巧妙的呈现出来,常常是游客们的目光焦点。

美丽的特罗吉尔(游览约1小时)古城被列入联合国世界文化遗产之一,充满水乡风味,建筑古朴优雅又带点艺术气息,走拍於古城街道中,整座古城仍被14世纪的城墙围绕著。

斯普利特(游览约1小时),是克罗地亚共和国历史名城,第一大海港,疗养和游览胜地,坐落在亚得里亚海的达尔马提亚海岸中心。参观老城(游览时间约30分钟)、戴克里先宫(外观约15分钟)、15世纪威尼斯人建造的哥特式老市政厅(外观 游览时间约30分钟)。
餐食:早/有  午/有  晚/有
住宿:四~五星酒店
第8天
斯普利特→杜布罗夫尼克(克罗地亚)(约212公里)
杜布罗夫尼克(游览约1小时)依山傍海,风景优美,是欧洲中世纪建筑保存比较完好的一座城市,有“城市博物馆”的美称,1979年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。抵达后穿越城门进入老城区,映入眼帘的是造形奇特的喷水池,随后登上古城墙(含门票,游览时间约0.5小时),随着移动的人群,远处碧海游艇、岛屿建筑美景尽收眼底,1991年内战虽遭炮火侵袭,但如今已恢复往日美丽的风貌,整个古城静静耸立在一个小海岬上,三面环绕着湛蓝的亚得里亚海,好似一颗被海潮筛落在沙滩上的珍珠,古典、雅致而圆润,值得您细细品味(自由活动1小时)。
餐食:早/有  午/有  晚/有
住宿:四~五星酒店
第9天
杜布罗夫尼克→莫斯塔尔(波黑)→萨拉热窝(波黑)(约131公里+约276公里)

风光旖旎的波黑中世纪小城莫斯塔尔(游览约1小时),欣赏古镇风貌,游览古莫斯塔尔桥(老桥)。随后前往波黑首都萨拉热窝。参观巴西查尔西亚老城(游览时间约1小时),寻觅电影“瓦尔特保卫萨拉热窝”的电影场景:钟楼、铁匠街、清真寺及其绿色的圆屋顶等。前往位于城东的历史名胜——拉丁桥。

波黑首都--萨拉热窝,参观巴西查尔西亚老城(游览时间约1小时),寻觅电影“瓦尔特保卫萨拉热窝”的电影场景:钟楼、铁匠街、清真寺及其绿色的圆屋顶等。前往位于城东的历史名胜——拉丁桥。
餐食:早/有  午/有  晚/有
住宿:四~五星酒店
第10天
萨拉热窝→贝尔格莱德(塞尔维亚)(约293公里)
塞尔维亚首都-贝尔格莱德(游览约1小时)(温馨提示:此天因为路况及过关手续较为繁琐等原因,会较早出发,并请客人耐心等待)。贝尔格莱德是欧洲最古老的城市之一,联系东西方的交通要塞。参观铁托墓。沿米哈伊国王大街进入老城。市区景观游览,沿途有塞尔维亚艺术科学院,共和广场,米哈伊国王的骑马雕塑,国家大剧院及国家博物馆等建筑。游览卡莱梅格丹城堡,它是这座城市历史的最好见证,也是贝尔格莱德标志性的游览景点与休闲场所。如时间允许,我们还将前往瞻仰1999年遭美国轰炸的前中国驻南斯拉夫大使馆旧址。
餐食:早/有  午/有  晚/有
住宿:四~五星酒店
第11天
贝尔格莱德→波德戈里察(黑山)(约415公里)
黑山首都—波德戈里察(游览时间约1小时)。第二次世界大战期间毁于战火,仅存土耳其钟楼、清真寺一处和几处房屋。现重建为一座新城,基本上可称为一座游乐城,全城面积1/7被辟为公园和游乐设施 。抵达后,市区自由活动,晚上夜宿波德戈里察。
餐食:早/有  午/有  晚/有
住宿:四~五星酒店
第12天
波德戈里察→斯卡达尔湖SKADAR LAKE→地拉那(阿尔巴尼亚)(约61公里+约95公里)

巴尔干半岛著名的斯卡达尔湖(游览时间约1小时)。它周围是岩溶山区,有湿地保护区和渔村小镇。斯卡达尔湖区一带非常有丰富的文化和历史。(游览约40分钟)

阿尔巴尼亚首都—地拉那(游览时间约1小时)。游览斯坎德培广场,观看威风凛凛的阿尔巴尼亚英雄像(约15分钟),也可以观看临近的埃塞姆贝清真寺的尖顶(门外拍照约15分钟),而苏联式公寓,铁幕时期遗留下来的政府大楼(门外拍照约15分钟),也是地拉那旧城区的特征,继而途径建于1822年之旧钟楼,后前往国家历史博物馆(门外拍照约15分钟),此馆正面装饰这镶嵌壁画-阿尔巴利亚王子,前身是意大利占领时期的警员总局,现在展览众多的历史文物。前往享有阳光与水的天堂美誉之奥赫里德湖,欣赏湖区风光及拍照留念(约30分钟)。
餐食:早/有  午/有  晚/
住宿:四-五星酒店
第13天
地拉那→索菲亚(保加利亚)(约600公里)
保加利亚首都—索菲亚(游览时间约1小时)。游览亚历山大涅夫斯基教堂(门外拍照约15分钟)、圣索菲亚大教堂(门外拍照约15分钟)、圣内德利娅教堂广场中央美轮美奂的圣内德利娅大教堂(又名星期天教堂)(门外拍照约15分钟)、游览温泉宫,观看当地居民在它附近取水点打水的独特景致、总统府大院(门外拍照约10分钟)。客人可自由在玫瑰油商铺选购保加利亚的特产玫瑰油及相关制品。巴尔干半岛上的保加利亚是玫瑰故乡,每年玫瑰油产量占全世界70%,高雅迷人的香氛让人终生难忘。
餐食:早/有  午/有  晚/有
住宿:四-五星酒店
第14天
索菲亚 →里拉修道院→塞萨洛尼基 (希腊)(约125公里+约250公里)

里拉山谷,参观被列为世界文化遗产的里拉修道院*】(入内,约1小时)占地0.088平方公里,是保加利亚最大的修道院。它始建于公元10世纪。修道院格局严谨,很像中世纪的城堡。

希腊港市- 塞萨洛尼基,这里是希腊北部最大港市及第二大城市,塞萨洛尼基州首府。
餐食:早/有  午/有  晚/有
住宿:四-五星酒店
第15天
塞萨洛尼基——伊斯塔布尔

参考航班: (以实际预订为准)TK1894  SKGIST 2125/2245

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塞萨洛尼基市区游览(游览时间约1小时):该市有大量古希腊遗迹,保存有4世纪砖-大理石结构拱门,以及城市和要塞的围墙。市内著名的建筑有建于1430年的高33米的白塔、希腊东正教大教堂、希腊军分区司令部,有建于1925年的亚里士多德大学,其哲学、神学和考古专业在世界上均颇负盛名。纽约时报一月份公布的 2011年不容错过的41个最佳旅游目的地,这里位居排行榜第38名。

游览完毕后,前往机场,乘坐国际航班返回广州。旅途中有太多的美好值得回味,这样一次旅程将使你的人生阅历丰富圆满。

温馨提示:由于办理登机和退税多人花费教多时间,请尽量配合领队尽早前往机场,敬请见谅!
餐食:早/有  午/有  晚/
住宿:
第16天
伊斯坦布尔——香港—深圳湾

参考航班( 以实际预订为准)TK 70 ISTHKG 0200/1720

抵达香港后,全团有大巴接客人回深圳湾散团,护照交给导游。

所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。

(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)
餐食:早/  午/  晚/
住宿:
* 以上行程,供您参考,以客服确认行程为准。
朱 宇0755-8272570018926095584朱   宇
梁美珍0755-2227756618926400252梁美珍
肖荣娥0755-8387670018926772766肖荣娥
郑雪莉0755-8957333518926095122郑雪莉
费用包含

1、欧洲国家邀请和签证费;ADS签证客人赠送境外30万人民币医疗险;

2、欧洲境内中文导游和欧洲司机服务费

3、国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);

4、全程欧洲四-五星级酒店(以两人一房为标准)及酒店早餐;

5、行程注明所含的午餐和晚餐,以中式五菜一汤为主;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;

6、全程提供旅游巴士,专业司机;(如遇香港往返航班:含深圳口岸至香港机场往返交通);

7、行程中带*的景点含门票费;

费用不含

1、护照费;

2、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;

3、出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;

4、行程中未提到的其它费用:如行程内不包含的特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁/公车票等费用;

5、转机/火车时用餐;

6、航空公司燃油附加税升幅,若航空公司临时上调税费,团费将相应上调。

7、以客人报名的先后顺序安排拼房,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的,需在出发前补房差。

8、单人房附加费;

9、申请签证或回国后销签时被抽到前往领事馆面试的一切费用。

10、强烈建议出行游客自行购买个人旅游意外保险,具体保险险种请与报名旅行社咨询并购买

11、以客人报名的先后顺序安排拼房,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房。

自费推荐

为丰富旅游者的娱乐活动,旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下,旅行社提供自费景点(娱乐)项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”,因此在本次旅行过程,旅行社应旅游者要求并经双方协商一致,由旅行社安排旅游者参加自费旅游项目,双方确认签署本协议,具体约定如下:

1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验;

2. 所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;

3. 自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目;

4. 自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目券上签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的副券作为处理依据,以保证您的权益;

5. 此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20人报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;

6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。

自费旅游项目简述及安排

备注:

此行程以及《自费旅游项目补充协议书为旅游合同不可分割之部分,旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下,导游可根据境外情况做顺序之调整,该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换,以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)和旅行社人为不可控因素(如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等)导致的一切超出费用(如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。


温馨提示

3.行程说明:

1.本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;

2.行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

3.罗马市政府规定,所有的旅游大巴都不允许进入市区,入城时需要转乘当地的公车及步行,所以在罗马的游览会比较辛苦。

4.欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生.

5.在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担

6.根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22点前(含22点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;


4.酒店标准:

1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,多数酒店不挂星级;

2.如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请客人理解并包含。

3.欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;

4.欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;

5.欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;

6.欧盟各国非常重视环保,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;

7.按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定。


5.退餐说明:

1.欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;

2.欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;

3.团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;


6.退税购物说明:

1.全程不强制购物;

2.不增加行程标注额外购物店(须经全体团员签字同意方可增加);

3.虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;

4.购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍,希望您在购物时要听取导游的建议;

5.购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。


7.保险说明:

1)我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐客人根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险;

2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

3)请办理旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。

4)回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。


8.退费说明:

5)1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

6)2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;


9.补费说明:

7)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;

8)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

9)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

10)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

11)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

12)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;


10. 安全/饮水/酒店 注意事项

①安全

出门在外,人身安全是最重要问题,欧洲小偷扒手屡见不鲜,抢劫也时有所闻,尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名,因此,护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎,用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣,可把风衣盖住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐厅等亦为小偷经常光顾之地,阁下千万不可大意,应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金,相机,首饰,手表等贵重物品必须随身携带,步行时,注意看管好自己的随身物品,乘火车时更应提高警惕。


②饮水

欧洲的自来水达到饮用标准,龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应,可带小型保暖杯,在中餐厅加满水饮用,或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。


③酒店

a)欧洲酒店非常环保,房间内不提供以下用品,如:牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。

b)欧洲大部分酒店设有收费电视节目,因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动,否则就需要交费。房间桌上,小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。

c)欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有 40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力,行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;

d)在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,请游客做好思想准备。

e)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;

f)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;

g)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;

h)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;

i)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

j)依照旅游业现行作业规定,我社有权依据最终成团人数,按不产生单男单女原则分房,在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房,请予以谅解!如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担;

11. 其他说明:

客户反映信息表,我社处理游客意见,以游客交回的《客户反映信息表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户反映信息表》;


12. 团队ADS签证说明:

1)请通知您的团员:护照及机票在抵达欧洲后,必须无条件的交由导游代为保管.

2)团员返回中国境内后,请务必将护照原件交回送签社做回程返签确认,若违反该规定;违反者将列入欧盟申根签证黑名单。

3)温馨提示:根据申根签证协议规定,欧洲ADS团体旅游签证必须要跟团旅游,途中不得离团,并统一回国,不能滞留香港。到深圳口岸/国内后请将护照、全程登机牌交给领队以便我公司前往领事馆核销护照上的签证记录。

4)出团前或回国后,领馆将会随时抽查客人面试,请客人坚持自愿原则并无条件配合,如产生交通或其他费用,将由客人自己承担。如出现不按时赴约面试销签或者辱骂领馆签证官的现象,客人将有机会被列入欧盟永久黑名单。旅行社也将保留追究游客法律赔偿的权利!


★★★特别提醒:现在客人签证做的是团队签证(ADS),客人持此签证的护照只能跟团一块进出,如果客人单独持此签证的护照办理入关手续,将会被移民局遣送回国,若因此而产生的一切损失由客人自行负责。



在欧共体购物后,如何退增值税

After Shopping in Europe follow the refund system

当您在一家加入 “欧洲免税购物系统”的商店购物后,请向售货员索取一张免税支票,并协助售货员填写您的详细地址和护照号码,并一一写明所购物品,若是写在发票上,必须把发票附在免税支票的副联上.同时售货员会在免税支票写明将退回给您的增值税金额,离境通关时,将购买的物品,发票和退税表格交由海关登记检查;海关会在您的免税支票上加盖出境印章.您可以在机场,客轮站和公路边境站上欧洲免税购物中心设立的退税局站立即以现款方式退税.由于中转换机时间仓促,来不及寻找海关办事处,为了保险起见,请在启程飞机场向海关出示您购买的物品.并得到海关易印章之后,再将物品放入托运行李中.


备注:

退税手续之办理是必须由购物本人自行处理并自负全责。

欧洲购物退税指南

在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于3个月内携带离境,只要到达一定的数额(一般为150欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的12~16%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处! 首先,请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内,每天平均有逾22,000顾客享受到我们的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的,则可以现金方式退税; 如果是绿色的,则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编),或填写您有效国际信用卡的卡号,并用我公司提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司。我们将会尽快将增值税退回给您。

退税手续:

  1、申请

  向店员询问规定的退税条件,巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表,上面会填上所购物品的价格和应退的金额,游客在离开该国国境时,交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。

  2、取回退税金额(建议客人取回现金)

  凭盖上印且填写妥当的退税单,在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金(如果能在机场海关退税窗口立即取到现金,建议取现。退税窗口关闭较早,请提前前往排队)。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税,若中途寄失,损失由客人本人承担)

  若离境时不能马上拿到现金,要盖上最后一站离境国海关图章的退税单,寄到环球退税公司(Global Refund)在各国的分支机构,税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。

3、回国再办理退税

申请人本人凭有效护照和有“全球退税公司”标志的有效退税单据(包括退税支票和购物收据),到广州指定的银行办理手续,银行会收取一定比例的手续费。

退税须知:

  全球退税支票 (Global Refund Cheque)必须是购物当月加上1到3个月之内离开欧洲时,由海关盖章后方可生效。在回国登机前,客人必须到海关退税窗口出示所购物品及退税单,经海关检验商品盖章后,在旅游目的国或回国都是可以退税的。请注意:“要退税,一定要最后目的国海关盖章”。

  如遇到退税窗口提前关闭或无法提供足额现金让您无法立刻取得退税,我们建议您:在单据齐备,填写妥当的情况下,您本人回到广州的指点退税点即可退税,在广州现金退税的币种只能为美元,且只能按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。

具体退税点地址如下:

  广州市内退税点:

  广州市环市东路339号广东国际大酒店主楼二层 中国工商银行广州市南方支行需要携带的单据:您本人的护照及二代身份证,原件及复印件1份;退税单原件(请检查是否已经盖齐海关章),购物发票。

注意:任何一种退税方式都存在风险,我司导游将会协助您办理退税手续,但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店,而是当地的退税公司按他们的法规来操作的,任何单位或个人不能作出保证。

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门市签约:地址 深圳市福田中心区江苏大厦B座1007-1014室国旅(深圳)国际旅行社有限公司(市民中心音乐厅和图书馆、儿童医院旁)
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网点支付:您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。
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公账:转入公司账户,请提前五个工作日。并将水单传真至:0755-83778028。
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